이렇게 까지 ?신종 보이스 피싱 등장 !!!

 

가족과 똑같은 전화번호로 돈을 뜯어내는 신종 보이스피싱 수법이 등장했습니다

17일 MBC 보도에 따르면 지난 2월 19일, 65살 A 씨에게 한 통의 전화가 걸려 왔는데 발신자는 '아들'로 떴지만, 평소 아들과는 다르게. "아빠 나 지금 큰일 났어요" "얼마 전에 친구 대신 사채 보증을 서줬는데.."라며 돈이 필요한 듯 다급한 목소리로 말하는 것이었습니다

이를 의아하게 생각한 A 씨는 회사에 출근한 아들에게 전화를 걸어  직접 통화한 뒤에야 아들이 아님을 알게 되었습니다

보통은 이를 방지하기 위해  ' 이 전화는 국제 전화입니다' 안내 음성이 나오거나  핸드폰 화면에 국제 전화 식별 번호가 뜨고 있었지만  A 씨 가족에게 걸려온 전화에는 안내도,  그 어떤 표시도 전혀 뜨지 않았습니다

이런 '지인 사칭형' 보이스피싱은 해킹으로 전화번호부를 입수한 뒤, 발신번호를 조작해 지인인 척 전화를 거는 수법으로 특히, 조작된 국제전화나 인터넷 전화번호라도 스마트폰에서 뒷자리만 일치하면 등록된 이름이 표시되는 점을 악용하고 있습니다

 

 

A 씨는 경찰과 118, 개인정보침해신고센터에 연락했지만 제대로 된 답변을 들을 수 없었고, 통신사에서도 "현재로선 대응 방법이 없다"는 말만 돌아왔습니다
결국 가족들은  서로 전화를 할 때마다 가족들만 알 수 있는 '암호'를 쓰면서 보이스 피싱에 대응하고 있습니다

이번  A 씨의  경우를 확인한 경찰은 국제전화 식별번호 없이 완전히 똑같은 번호를 사용한 '보이스피싱'은 이번이 처음이라고 밝혔습니다

현재 경찰은 A 씨 가족의 통화 내역을 분석하며, 휴대전화가 악성코드에 감염돼 저장된 번호가 유출됐을 가능성을 조사하고 있으며   출처 불명의 인터넷 링크나 문자메시지는 절대 누르지 말라고 당부했습니다

다음은 보이스 피싱(전화 금융사기)의 대표적인 사례입니다

"경찰청입니다. 당신의 계좌가 범죄에 연루되었습니다." ->  전화를 끊고 해당 기관의 공식 번호로 직접 확인하십시오.

"엄마, 나 폰이 고장 나서 이 번호로 연락해. 급하게 돈이 필요해!" ->원래 알고 있는 번호로 다시 전화하여 직접 확인하십시오

"기존 대출을 갚으면 더 좋은 조건으로 대출해 드립니다." -> 공식 금융기관을 통해 직접 대출 가능 여부를 확인하십시오

"고객님의 택배가 반송 처리되었습니다." -> 공식 홈페이지에서 직접 주문 내역을 확인하고, 의심스러운 링크는 절대 클릭하지 마십시오

"긴급 재난지원금을 신청하세요. 링크를 클릭하세요." -> 정부 기관은 전화로 지원금을 신청하라고 요구하지 않습니다. 절대 클릭하지 마시고 공식 웹사이트에서 확인하십시오.

 

 

다음은 제가 경험한 보이스 피싱 전화 사례를 말씀드리겠습니다

  "여보세요?"

"@@@ 님이시죠?  신청하신 @@카드가 발급되어  주소지로 배송 왔는데 어디신가요?"

"네? @@ 카드요? 저는 발급 신청한 적이 없는데요?"

"네? 저는 배송기사라 주소지로 왔는데  주소지가 서울시 @@@ 아니세요?"

"네? 제 주소는 거기가 아닌데요?"

"전화번호가 010 - **** -**** 본인, 아니신가요?"

"네. 제 번호 맞는데요, 저는 @@ 카드 신청한 적이 없고요, 주소도 그곳이 아니에요"

"아, 그럼 개인 정보가 누출된 것 같으니

   @@ 카드로  빨리 전화하셔서  신청한 적 없다고 취소하셔야 해요

   @@ 카드  대표 고객 센터 ****  **** 나    #### - #### 로 전화하세요. 대표번호는 통화하기가 어려우실 테니 직통   전화       #### - #### 로 하시면 바로 응급조치를 하실 수 있을 거예요"

"감사합니다, 빨리 전화할게요"

제 이름과 전화번호를  제시하는   배송기사와의 통화에 놀라 신청하지도 않은 카드 발급 사실에  도대체 어디서 개인정보가 유출되었을까  생각하며 가슴이 벌렁벌렁 뛰었지만 ,  제 컴퓨터로 @@ 카드 고객센터 전번을 확인 후 직장 전화를 이용하여   @@ 카드사의  대표 전화번호로 전화를 걸었습니다

"여보세요? 제가 신청하지 않은 카드가 발급되어 주소지로 배송되었다는 연락을 받았는데요 "

"성함과 생년월일을 말씀해 주세요.."

고객지원 담당자 확인 후.

 "신청 카드가 없으세요. 아마 보이스 피싱인 것 같아요. 요즘 이런 전화가 자주 걸려 온답니다"

착해 보이는 음성의 사기범은 가짜 고객센터 전화번호에 이어  가짜 앱을 설치하는 고객 정보 유출 방지  문자를 보내는

친절함까지도 보여주었습니다

물론 저는 클릭하지 않았고 전화번호도 , 메시지도 수신 차단 했었습니다

 

 

앞으로도 보이스 피싱은 계속 나쁜 쪽으로, 우리가 생각지 못하는  방식으로  진화할 것입니다

앱을 설치하게 하여 내 핸드폰의 개인정보가 범죄 집단에 유출되게 하는 것은 물론이고 AI를 이용하여  소중한  가족의  모습으로   전화하여  도움을 요청할 수도 있습니다

출처가 불분명한 문자에 있는 인터넷 주소(URL)는 절대 누르지 마시고 
앱 다운로드는 공식 앱(구글 플레이스토어, 앱 스토어)을 이용하셔야 하며
의심스러운 금융회사 문자를 받는다면, 반드시 공식 고객센터를 이용해 확인하십시오

가족의 문자나 전화를 받은 경우에도 당황하지 마시고 다른 가족들이나 여러 방법을 찾아 연락해 보시기를 바랍니다